Metode de plata
La Libraria Exploratorilor, îți punem la dispoziție metode de plată diverse, sigure și rapide, pentru ca tu să te poți bucura de cărțile și jocurile tale preferate cât mai curând. Alege opțiunea care ți se potrivește cel mai bine în pagina de finalizare a comenzii.
1. Plata Online cu Cardul Bancar (Zero Comision)
Este cea mai rapidă și recomandată metodă de plată, în special pentru comenzile care conțin produse digitale (Ebooks / Audiobooks), deoarece îți oferă acces instant la descărcarea fișierelor.
- Carduri acceptate: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.
- Securitate garantată: Tranzacțiile sunt procesate securizat prin intermediul partenerului nostru, procesatorul de plăți Netopia . Datele cardului tău sunt criptate și nu sunt stocate pe serverele noastre.
- Comision: 0% (Nu se percepe nicio taxă suplimentară pentru plata cu cardul).
2. Plata Ramburs (La Livrare)
Dacă preferi să plătești în momentul în care coletul ajunge la tine, poți alege opțiunea de plată cash sau cu cardul la curier.
- Cum funcționează: Achiți valoarea totală a comenzii direct curierului care îți livrează coletul sau la punctul de ridicare (ex: Easybox / Locker - dacă opțiunea de plată la locker este activă).
- Important: Această metodă de plată este disponibilă exclusiv pentru produsele fizice (cărți tipărite, jocuri, papetărie). Comenzile care conțin exclusiv produse digitale nu pot fi achitate prin ramburs.
3. Plata prin Transfer Bancar (Ordin de Plată)
Ideală pentru companii, școli, biblioteci sau clienți care doresc să efectueze plata direct din aplicația lor de Internet Banking.
- Cum funcționează: După finalizarea comenzii, vei primi pe email o factură proformă cu toate datele necesare pentru efectuarea transferului (IBAN, Bancă, Sumă).
- Procesare: Comanda va fi expediată (sau fișierele digitale vor fi activate) imediat ce primim confirmarea plății în contul nostru bancar sau în momentul în care suma este creditată în cont. Tratarea comenzii poate dura între 24 și 48 de ore lucrătoare în funcție de bănci.
Întrebări Frecvente despre Plăți
- Este sigur să plătesc online? Da. Toate plățile online folosesc protocolul de securitate 3D Secure (Verified by Visa și MasterCard SecureCode), care presupune autorizarea tranzacției direct din aplicația băncii tale.
- Pot primi factură pe persoană juridică? Desigur. În timpul finalizării comenzii, selectează opțiunea "Persoană Juridică" și introdu datele companiei (CUI, Nr. Înregistrare Registrul Comerțului etc.). Factura va fi trimisă electronic și prin sistemul e-Factura.
Dacă întâmpini probleme la efectuarea unei plăți, te rugăm să ne contactezi la adresa de email contact@librariaexploratorilor.ro sau la numărul de telefon 0724797858.