Confidentialitate

Confidentialitate

Ultima actualizare: 2 iulie 2026
Bine ați venit pe Librăria Exploratorilor!
Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați magazinul nostru online.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:

• Denumire: Toporan Georgeta P.F.A.
• Sediu social: jud Prahova, sat Ploiestiori, str Doftanei, nr 4A
• CUI: 54359993
• Nr. Reg. Comerțului: F2026016508000
• E-mail: contact@librariaexploratorilor.ro
• Telefon: 0724797858

2. Ce date colectăm?
În funcție de serviciile utilizate, putem colecta următoarele categorii de date:
Pentru procesarea comenzilor

• Nume și prenume;
• Adresa de livrare;
• Adresa de facturare;
• Număr de telefon;
• Adresă de e-mail.

Aceste informații sunt necesare pentru procesarea, facturarea și livrarea produselor comandate.
Pentru contul de client

• Nume și prenume;
• Adresă de e-mail;
• Parolă criptată.

Pentru newsletter
Dacă vă abonați la newsletter, colectăm:

• Adresa de e-mail.

Newsletterul este transmis doar cu acordul dumneavoastră explicit. Vă puteți dezabona în orice moment utilizând linkul de dezabonare din fiecare e-mail sau contactându-ne direct.
Pentru funcționarea site-ului
Site-ul poate colecta automat, prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare:

• Adresa IP;
• Tipul browserului și sistemul de operare;
• Informații despre dispozitiv;
• Paginile vizitate și durata vizitei.

Aceste date sunt utilizate pentru funcționarea și securitatea site-ului, precum și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri:

• Executarea contractului de vânzare, pentru preluarea, procesarea și livrarea comenzilor;
• Îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile conform legislației din România;
• Consimțământul dumneavoastră, pentru transmiterea newsletterului și utilizarea cookie-urilor opționale;
• Interesul nostru legitim, pentru administrarea, securitatea și funcționarea magazinului online.

4. Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
În general:

• Facturile și documentele contabile sunt păstandenote timp de 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România;
• Datele aferente comenzilor sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale și contractuale;
• Datele contului de client sunt păstrate până la solicitarea ștergerii contului;
• Datele utilizate pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

5. Cui transmitem datele?
Pentru funcționarea magazinului și livrarea comenzilor, datele dumneavoastră pot fi comunicate exclusiv următoarelor categorii de parteneri:

• Firme de curierat;
• Procesatori de plăți online;
• Furnizori de găzduire web și servicii IT;
• Platforma Gomag (furnizorul soluției tehnice de e-commerce);
• Furnizorul serviciilor de contabilitate;
• Furnizori de servicii de e-mail marketing.

Acești parteneri prelucrează datele exclusiv în baza instrucțiunilor noastre și cu respectarea cerințelor GDPR.
Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.
6. Protecția datelor minorilor
Magazinul nostru comercializează cărți pentru copii în limba engleză, însă produsele sunt destinate achiziționării exclusiv de către persoane majore.
Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Dacă aflați că un minor ne-a furnizat astfel de date, vă rugăm să ne contactați, iar acestea vor fi șterse fără întârzieri nejustificate.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date;
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în limitele prevăzute de lege;
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de opoziție la prelucrare;
• Dreptul de retragere a consimțământului în orice moment;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a magazinului online;
• memorarea preferințelor utilizatorilor;
• analizarea traficului;
• îmbunătățirea experienței de navigare.

Pentru informații detaliate privind utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați pagina Politica privind cookie-urile.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării, pierderii sau distrugerii accidentale ori ilegale, inclusiv utilizarea conexiunilor securizate SSL/TLS.
10. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind funcționarea magazinului online. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
11. Contact
Pentru orice întrebare privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

• E-mail: contact@librariaexploratorilor.ro
• Telefon: 0724797858
• Adresă de corespondență: jud Prahova, sat Ploiestiori, str Doftanei, nr 4A

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termenul prevăzut de legislația aplicabilă, de regulă în maximum 30 de zile.